Доставка по Москве и Московской области:

Минимальная сумма заказа для Москвы и МО - 3000 руб.

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД:
До 10 кг - 600 руб. Заказы от 10000 руб доставляются бесплатно (Не распространяется на лоты с торгов).
От 11 кг до 30 кг - от 1000 руб.
От 31 кг до 50 кг - от 2000 руб.
Свыше 50 кг - от 3000 руб.

Стоимость доставки за пределы МКАД и по Московской области:
До 10 кг - 600 руб. + 40 руб. за каждый километр за МКАД. На заказы от 10000 руб доставка по Москве бесплатная, оплачивается только км за МКАД (Не распространяется на лоты с торгов).

От 11 кг до 30 кг - от 1000 руб. + 40 руб за каждый километр за МКАД
От 31 кг до 50 кг - от 2000 руб. + 40 руб за каждый километр за МКАД
Свыше 50 кг - от 3000 руб. + 40 руб за каждый километр за МКАД

Оплата заказа:
Производится только в рублях РФ. Наличными курьеру.

Приобретенный живой товар обмену и возврату не подлежит.

(Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

Доставка в регионы России:

Минимальная сумма заказа наземным транспортом от 7000 руб. 

Минимальная сумма для заказов с авиадоставкой от 30000 руб.

Предоплата 100%

Стоимость упаковки:
Термобокс XS - 400 руб.
Термобокс S - 500 руб.

Термогрелка UNIHEAT SHIPPING WARMER 30+HOURS - 400 руб.
Термогрелка UNIHEAT SHIPPING WARMER 40+HOURS - 450 руб.
Термогрелка UNIHEAT SHIPPING WARMER 72+HOURS - 500 руб.

Стоимость доставки до вокзала:
До 10 кг - 600 руб. Заказы от 10 000 руб доставляются до вокзала/попутчика бесплатно (Не распространяется на лоты с торгов). Оплачивается только водителю автобуса за перевозку груза Москва-Ваш город.
От 11 кг до 30 кг - 1000 руб.
От 31 кг до 50 кг - 2000 руб.
Свыше 50 кг - от 3000 руб.

Стоимость доставки до аэропорта:
До 10 кг - 1000 руб.
От 11 кг до 30 кг - 1500 руб.
От 31 кг до 50 кг - 2000 руб.
Свыше 50 кг - от 2000 руб.

Стоимость ветеринарной справки 1000 руб. Справку заказывайте заранее, минимум за 2 рабочих дня!

Сроки доставки:
Доставка в любой удобный для вас день при наличии транспорта. Возможна доставка в день заказа. 

Доставка осуществляется:
Рейсовыми автобусами, поездами, самолетами.
Стоимость авиадоставки рассчитывается транспортной компанией.  

Гарантия:

Мы дорожим нашей репутацией и высылаем только здоровых гидробионтов. Если Вы получили мертвое животное или коралл, строго следуйте инструкции:

1. Не переводите гидробионтов в ваш аквариум или любую другую емкость. Гидробионт должен оставаться в том пакете, в котором вы его получили.

2. Если гидробионт находится в двойном пакете с прокладкой из газеты - удалите один пакет и газету.

3. Положите на белый лист бумаги пакет с мертвым гидробионтом. Если мертвых гидробионтов несколько - положите всех рядом друг с другом. На листе должна быть написана дата от руки.

4. Сделайте фотографию. На фото все содержимое пакета должно быть отчетливо видно, качество фото должно быть хорошим, четким, без крупных пикселей, пакеты с гидробионтами должны полностью попадать в кадр - от места завязки пакета до конца пакета. Все погибшие гидробионты должны быть сфотографированы на одной фотографии, в противном случае возмещение будет производиться только за гидробионтов на первой фотографии. 

5. Распакуйте пакеты с мертвыми гидробионтов и переложите их всех в одну емкость с водой из пакетов. Емкостью может служить таз, ведро, кастрюля и прочие емкости однотонного цвета.

6. Сделайте фотографию. На фото все гидробионты должны быть отчетливо видны, качество фото должно быть хорошим, четким, без крупных пикселей. Все погибшие гидробионты должны быть сфотографированы на одной фотографии, в противном случае возмещение будет производиться только за гидробионтов на первой фотографии.

7. Пришлите фото нам на электронную почту centralreef@ya.ru

Внимание! Фотографию необходимо выслать сразу же после получения посылки.
При соблюдении всех 7 правил гарантии вам будет возмещен погибший гидробионт/гидробионты на аналогичного (при наличии в магазине), заменен на равностоящего гидробионта или вы сможете выбрать другого гидробионта большей стоимостью с вашей доплатой.

Денежные средства не возмещаются.

При несоблюдении хотя бы одного пункта - гарантия сгорает и не подлежит обсуждению.
Стоимость доставки и упаковки не возмещается.
По истечению 3-х часов после получения посылки - фотографии и претензии не принимаются и не рассматриваются.

Данные условия равны для всех покупателей!

Способ оплаты заказа:
Наличными или переводом. Оплата производится только в рублях РФ.

Приобретенный живой товар обмену и возврату не подлежит.

(Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

Более подробную информацию уточняйте по телефону 8-499-390-14-60 или по почте centralreef@ya.ru